TAPE PORÃ S.A., con domicilio legal en Tte. Facundo Almada N° 3457 casi Lombardo de la ciudad de Asunción, concesionaria del tramo de la Ruta PY02 José Félix Estigarribia, comprendido entre el Km. 183 en Caaguazú y el Km. 323 en Ciudad del Este de la misma ruta, en adelante "Tramo concesionado", denominada en adelante "LA CONCESIONARIA", cuenta con un Sistema de Peaje (en adelante, el SISTEMA) mediante el cual los vehículos que posean dispositivos de radiofrecuencia (en adelante, TAG), o cualquier otro medio de paso electrónico que en el futuro implemente, podrán traspasar los distintos peajes administrados por LA CONCESIONARIA.
Las siguientes CONDICIONES DE ADHESIÓN AL TELEPEAJE POR MODALIDAD PREPAGA (en adelante las "CONDICIONES") regulan los derechos y obligaciones entre la CONCESIONARIA y el adherente al SISTEMA, que ha suscripto la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA manifestando su aceptación y acuerdo expreso con las CONDICIONES (en adelante, indistintamente, "USUARIO o USUARIOS"), por la adhesión al SISTEMA y la utilización del SISTEMA que realice el USUARIO, en el Tramo concesionado. LA CONCESIONARIA y el USUARIO del SISTEMA serán denominados en adelante y en conjunto como LAS PARTES.
PRIMERA: Objeto
1.1. LA CONCESIONARIA proporcionará al USUARIO el servicio de pago electrónico con modalidad prepaga, para el uso del TAG, en el SISTEMA, situado en el Tramo concesionado, mediante el cual los vehículos que posean dicho TAG y se encuentren debidamente habilitados, podrán traspasar los distintos peajes administrados por LA CONCESIONARIA sin detención vehicular, conforme a las CONDICIONES establecidas en el presente instrumento.
SEGUNDA: Uso del SISTEMA - Responsabilidad
2.1. LA CONCESIONARIA se compromete a habilitar el paso del USUARIO que reúne todos los requisitos expresados en estas CONDICIONES, por las vías de los peajes administrados por LA CONCESIONARIA e identificadas para uso del SISTEMA, facturando sus pasos según lo especificado en las cláusulas que se detallan más adelante. El SISTEMA consiste en la apertura automática de las barreras de peajes existentes en cada una de las vías "dinámicas" habilitadas e identificadas por la Concesionaria que, al momento de reconocerse la señal enviada por una antena al TAG, posibilitará el pago electrónico y el paso del vehículo sin detención. LA CONCESIONARIA proporcionará al USUARIO, en los términos y condiciones establecidos en el presente instrumento, el "TAG" para que el USUARIO pueda hacer uso del SISTEMA y éste acepta respetar las condiciones y políticas de uso que en todo momento y por cualquier medio se le hagan saber.
2.2. Instrucciones de uso: El SISTEMA se encuentra habilitado exclusivamente para los tipos de vehículos comprendidos entre la categoría de automotores livianos hasta la categoría 8.
El USUARIO utilizará el TAG responsabilizándose por el cumplimiento de las presentes CONDICIONES aplicables a la categoría del vehículo contratada. Asimismo, el USUARIO deberá observar en todo momento las siguientes instrucciones de uso:
(1°) El TAG es intransferible y deberá ser instalado exclusivamente en los puntos de colocación que defina LA CONCESIONARIA y debiendo estar siempre adherido al parabrisas del automotor declarado en el formulario de la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA previa del USUARIO, la cual forma parte integrante de estas CONDICIONES.
(2°) Al momento previo a trasponer una vía de peaje dinámico, deberá conservar en todo momento una distancia mínima de 10 mts. respecto del vehículo que lo precede en la marcha de la misma vía.
(3°) La velocidad del vehículo, al ingresar a la vía, no debe superar los 20 km/h.
(4°) Respetar en todo momento la señalización del SISTEMA.
(5°) Reportar a la Concesionaria cualquier eventualidad en relación al SISTEMA o al TAG.
2.3. Composición de parabrisas / Interferencias: El USUARIO conoce y acepta que pueden dificultar e incluso imposibilitar el correcto funcionamiento del TAG, tanto la composición de los parabrisas de algunos vehículos como ciertos dispositivos electrónicos ubicados dentro de los mismos y en funcionamiento al momento de pasar por el SISTEMA (por ejemplos: desempañadores, reguladores de inclinación, sensores de lluvia, sensores de luz, sensoresde hielo, antiencandilantes, bluetooth, etc.); Así mismo el USUARIO declara estar en conocimiento de que la utilización de teléfonos celulares dentro del vehículo durante el pase por el SISTEMA, puede causar dificultades e incluso imposibilitarel funcionamiento del mismo, por lo que está obligado a no utilizarlo durante ese lapso. En caso en que se verificaren condiciones que impidan el normal funcionamiento del TAG en el SISTEMA, la CONCESIONARIA tendrá la facultad de utilizar el paso manual mediante la intervención de un operario en la vía.
2.4. Responsabilidad por el uso: El TAG deberá ser mantenido en las condiciones originales, encontrándose prohibida la remoción y/o alteración que no sea efectuada por personal de LA CONCESIONARIA. El incumplimiento de la presente disposición y/o el uso indebido del mismo, facultará a LA CONCESIONARIA a suspender temporalmente el servicio del TAG o cancelarlo, y tomar las acciones pertinentes por la responsabilidad sobre los daños y perjuicios que hubiere ocasionado a las instalaciones de LA CONCESIONARIA.
2.5. Responsabilidad por el manejo sobre la traza: El USUARIO será responsable exclusivo y excluyente del manejo del vehículo en el quecircule, obligándose a cumplir con las normas vigentes en materia de tránsito, a obrar con cuidado, prevención y prudencia a fin de evitar la producción de daños por colisión contra las barreras o instalaciones de peaje y/o contra terceros o sus bienes. En consecuencia, es obligación del USUARIO la inmediata detención del vehículo ante la imposibilidad de paso o cualquier evento detectado que pudiera comprometer la seguridad de personas o bienes. El incumplimiento de las INSTRUCCIONES DE USO impide el normal funcionamiento de la barrera de peaje y del SISTEMA, pudiendo imposibilitar su apertura.
2.6. Exclusión de responsabilidad: LA CONCESIONARIA no será responsable por daños o perjuicios producidos en ocasión o con motivo dela interrupción del SISTEMA o la inobservancia de los términos y condiciones de uso establecidos en estas CONDICIONES o en las condiciones y políticas de uso que en todo momento y por cualquier medio LA CONCESIONARIA informe.
TERCERA: Incorporación al SISTEMA - Vigencia o ampliación de la adhesión
3.1. Incorporación o renovación: La incorporación al SISTEMA se perfeccionará con la instalación del TAG en comodato, en el vehículo del USUARIO, previa firma del formulario de la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA lo que implica la aceptación de las CONDICIONES y de las condiciones y políticas de uso que en todo momento y por cualquier medio la Concesionaria informe.
La renovación del pago de las tarifas anticipadas implicará la renovación tácita por parte del USUARIO de su conformidad con las CONDICIONES del uso del SISTEMA.
El USUARIO reconoce que el TAG es de propiedad exclusiva de la CONCESIONARIA, y el usufructo del mismo en calidad de comodato.
3.2. El costo de adhesión al SISTEMA quedará siempre bonificado ya sea a través de su reintegro equivalente en guaraníes o gratuitamente, dependiendo de la política comercial que adopte LA CONCESIONARIA. En caso que el TAG colocado en el vehículo declarado previamente en el formulario de la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA por el USUARIO, sea extraviado, robado o sufra un daño que impida la correcta operación del mismo, el USUARIO se obliga a dar aviso de forma inmediata a la CONCESIONARIA y el importe de la reposición del TAG, corresponderá al USUARIO al precio que la CONCESIONARIA tenga vigente en ese momento.
3.3. Modalidades de Operación - Condiciones de pago: El USUARIO solicita incorporarse a la modalidad prepaga de las tasas de tránsito del SISTEMA, con la facultad de utilizar el TAG y en caso alternativo la tarjeta de peaje, conforme el plan seguidamente detallado:
3.3.1. El USUARIO consciente y voluntariamente acepta la compra anticipada de pases de tasas de tránsito, a ser restados en unidades por cada paso por el SISTEMA, en concepto de pago anticipado.
3.3.2. LA CONCESIONARIA se reserva el derecho de otorgar a su exclusivo criterio un descuento conforme a la política de descuentos y bonificaciones que LA CONCESIONARIA tenga vigente al momento de la recarga de los pases por parte del USUARIO.
3.4. Habilitación: La habilitación para el uso del SISTEMA se producirá a partir de diez (10) minutos de la instalación del TAG en el vehículo del USUARIO y pago de los pases de tasas de transito facturadas. Igual plazo máximo se considerará para el caso de tratarse de una rehabilitación por renovación tácita por nuevo pago o recarga anticipada de las tarifas al TAG. Una vez utilizadas el total de tasas abonadas con anticipación el TAG quedará inhabilitado automáticamente sin necesidad de que la CONCESIONARIA pre avise al USUARIO, debiendo el USUARIO proceder a la recarga del TAG en las oficinas asignadas por el CONCESIONARIO.
CUARTA: Identificación del vehículo - Robo, hurto, deterioro o extravío - Garantía de funcionamiento
4.1. Identificación del vehículo: El USUARIO solicita la colocación del TAG al vehículo de las características indicadas en la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA, declarando ser el mismo de su propiedad o de la empresa a la cual representa debidamente y vinculando dicho rodado a la vigencia de la adhesión, siempre y cuando no haya sido dado de baja.
4.2. Cambio de titularidad del vehículo
(a) En caso de cambio de titularidad o venta del vehículo, el USUARIO deberá comunicar este hecho por medio fehaciente a LA CONCESIONARIA a efectos de notificar la "bajapor inhabilitación", de modo de cancelar la habilitación del TAG.
(b) El USUARIO será responsable de todos los débitos que se produzcan por el pasaje del vehículo por los peajes del SISTEMA hasta tanto se reciba la mencionada notificación fehaciente y seproduzca la inhabilitación o cambio de titularidad al nuevo adquirente del vehículo – conforme lo señalado en el punto siguiente.
(c) Si el nuevo titular dominial del vehículo requiriese la provisión de un nuevo TAG para el vehículo, previa SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA y trámites de rigor, provocará la suspensión de la utilización del TAG, obligándose el USUARIO a indicar fehacientemente en el plazo de 30 días, el rodado al cual se le acreditará el descuento del saldo pendiente, bajo apercibimiento de tener por extinguida la obligación de la CONCESIONARIA.
4.3. Robo, hurto, deterioro o extravío
(a) En caso de robo, hurto o extravío del TAG, el USUARIO deberá notificarlo de modo fehaciente y de inmediato a LA CONCESIONARIA, quien inhabilitará el TAG al momento de la recepción de la notificación.
(b) El deterioro, daño o cualquier motivo de inutilización del TAG por causas ajenas a LA CONCESIONARIA, como así también el robo, hurto o extravío o mal uso, no generarán para esta obligación de reemplazarlo o de devolución de suma alguna. Si el USUARIO decidiese continuar adherido al SISTEMA ello originará un costo de reemplazo equivalente al valor del importe de la adhesión vigente al momento de ser solicitado.
4.4. Garantía de funcionamiento: LA CONCESIONARIA reemplazará el TAG en caso de mal funcionamiento (siempre que éste no se haya originado por desperfecto, rotura, avería o mal uso imputable al USUARIO) garantizando su correcta operatividad durante 1 (un) año a partir de la fecha aceptación de la presente, siendo dicho plazo improrrogable. El reemplazo de el/los TAG/s deberá ser tramitado en los locales habilitados para el efecto por LA CONCESIONARIA.
QUINTA: Obligaciones del USUARIO
El USUARIO se compromete a utilizar el TAG exclusivamente en el vehículo declarado en el formulario de la SOLICITUD DE ADHESION AL SISTEMA. Toda discrepancia entre el tipo de vehículo declarado y el tipo de vehículo detectado por los sensores colocados en las vías de peaje dinámico, dará lugar al ajuste de la facturación de acuerdo a la categoría detectada por los mismos; sin perjuicio de la responsabilidad eventualmente atribuible al USUARIO por los daños y perjuicios que pudiere ocasionar a LA CONCESIONARIA y/o a terceros, en su persona o bienes y de las sanciones que pudieren ser aplicadas al USUARIO.
SEXTA: Facturación
6.1. Facturación: La factura se generará al momento de realizarse el pago anticipado de las tarifas de peaje, u obtener la factura electrónica.
6.2. El detalle de consumo registrado en el SISTEMA será remitido al USUARIO al correo electrónico o en su defecto vía WhatsApp, según indicación del mismo en el formulario de SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA.
SEPTIMA: Modificaciones del SISTEMA
7.1. LA CONCESIONARIA se reserva el derecho de modificar las condiciones y políticas de uso del SISTEMA. Las eventuales modificaciones serán informadas a través de la página web de LA CONCESIONARIA. Las CONDICIONES vigentes serán siempre las publicadas en las referidas páginas web. Es responsabilidad de los USUARIOS consultar en las páginas web, las condiciones vigentes. Sin perjuicio de ello, cada vez que se alteren las condiciones de adhesión, LA CONCESIONARIA enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico informada por el USUARIO, dándole aviso de que se han producido modificaciones en las condiciones de adhesión al SISTEMA. En caso de estar en desacuerdo con las alteraciones a las condiciones de adhesión, el USUARIO podrá desvincularse del SISTEMA por cualquiera de los medios disponibles para adherirse.
OCTAVA: Suspensión / Desvinculación del SISTEMA
8.1. Suspensión del SISTEMA: Si el SISTEMA no pudiera ser utilizado por caso fortuito o de fuerza mayor, el TAG quedará suspendido hasta la desaparición de dichas causales, sin consecuencia para ninguna de LAS PARTES, debiendo el USUARIO abonar en cada oportunidad que traspase la vía de peaje el importe correspondiente a la tarifa de peaje, utilizando para ello el medio de pago manual o cualquier otro medio que no sea el utilizado para el uso del peaje dinámico. LA CONCESIONARIA no será responsable por daños o perjuicios, lucro cesante o cualquier daño emergente que la suspensión o interrupción del SISTEMA, por cualquier causa, pudiera ocasionar al USUARIO.
8.2. Desvinculación: La desvinculación del SISTEMA se producirá por:
(1) Haber utilizado el USUARIO la cantidad de tasas de tránsito abonadas con anticipación, sin renovación o recarga de las mismas.
(2) Decisión del USUARIO, previa notificación fehaciente a LA CONCESIONARIA. Dicha notificación podrá ser efectuada por el USUARIO utilizando la misma modalidad empleada al momento de vincularse al SISTEMA y/o cualquier otra de las vías disponibles.
(3) Resolución dispuesta por LA CONCESIONARIA previa comunicación al USUARIO en caso de uso irregular del TAG.
(4) Incumplimiento del USUARIO, con notificación al mismo.
NOVENA: Aceptación de las CONDICIONES
9.1. La entrada en vigencia de las presentes CONDICIONES se producirá en forma automática considerándose que el USUARIO las conoce y las ha aceptado en su totalidad, dando su conformidad, por el acontecimiento de cualquiera de los siguientes supuestos: (a) la suscripción expresa de la SOLICITUD DE ADHESION AL SISTEMA; (b) el pago anticipado de la tarifa de peaje conforme a estas CONDICIONES.
9.2. El USUARIO, al suscribir la SOLICITUD DE ADHESION AL SISTEMA, declara que toda la información y los datos que proporciona son verídicos, correctos y completos. Asimismo, reconoce que su declaración tiene carácter de declaración jurada y asume las consecuencias legales en caso de falsedad. (Art. 243 Código Penal, pena privativa de libertad de hasta 5 años).
DÉCIMA: Datos Personales
10.1. LA CONCESIONARIA queda autorizada a utilizar los datos e información brindada por el USUARIO en carácter de declaración jurada, en forma exclusiva para todo lo referente a la SOLICITUD DE ADHESIÓN AL SISTEMA.
10.2. El USUARIO al adherirse al SISTEMA presta su consentimiento libre, expreso e informado, en un todo de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección de Datos y modificatorias, a fin de que LA CONCESIONARIA pueda dar tratamiento de los mismos y, expresamente, acepta y acuerda:
(a) Proveer la información solicitada para adherirse al SISTEMA y autorizar a LA CONCESIONARIA a utilizar los datos personales, domicilio y dirección de correo electrónico dentro del marco establecido por la legislación aplicable, para que esta última efectúe comunicaciones referidas a novedades, información, facturación, etc.
(b) Que frente a un reclamo del USUARIO, LA CONCESIONARIA utilice la información obrante en su base de datos.
10.3. El USUARIO manifiesta que conoce su derecho consistente en el acceso, rectificación y supresión de sus datos personales y de revocación de dicha autorización, para lo cual deberá notificar por escrito y de modo fehaciente a LA CONCESIONARIA.
10.4. El USUARIO declara bajo juramento que los datos brindados son veraces, asumiendo exclusiva responsabilidad por las consecuencias legales que genere la falsedad o inexactitud de los mismos.
DÉCIMOPRIMERA: Domicilios. Ley aplicable. Jurisdicción
11.1 La interpretación y ejecución de estas CONDICIONES se regirán por las leyes de la República del Paraguay.
11.2. En caso de disputas, controversias o diferencias que surjan de o con relación a la adhesión a las CONDICIONES, LAS PARTES someterán la controversia a los Tribunales de la ciudad de Asunción, Capital de la República del Paraguay, declarando desde ya prorrogada cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
