¿Qué es el TELEPEAJE?
El Telepeaje es un sistema que permite realizar el cobro del peaje en forma automática, es decir, sin la intervención de un cajero. Su objetivo principal es disminuir el tiempo que toma pasar por una estación de peaje y funciona de la siguiente manera:
1. El Usuario se aproxima a una estación de peaje de Tape Pora a bordo de un vehículo que tiene previamente instalado un dispositivo electrónico de reconocimiento (TAG).
2. Mediante una antena el sistema es capaz de reconocer en forma automática el TAG para determinar cuál es el Usuario que ha llegado a la estación de peaje.
3. Luego el sistema realiza una consulta a la base de datos para determinar la forma de pago automatizada que previamente fue elegida por el Usuario recién reconocido.
4. Si el sistema logra realizar el cobro automático en la forma preconvenida por el Usuario entonces se levantará la barrera y el vehículo pasará sin haber detenido la marcha en el proceso.
5. La cámara de seguridad registra todo el procedimiento realizado, el cual tiene una duración total de unos pocos segundos.
¿Qué es el TAG?
El TAG es un dispositivo electrónico que permite realizar la identificación de objetos o personas mediante la trasmisión de un código utilizando una señal de radiofrecuencia (RFID). De esta manera es posible realizar el cobro del peaje en forma automática sin necesidad de que el vehículo se detenga al pasar por una estación de peaje.
Tape Pora utiliza un TAG que tiene la forma de una calcomanía la cual es adherida al parabrisas de los vehículos. Este dispositivo contiene un código único de identificación, el cuál es leído por una antena especial ubicada en la estación de peaje, siendo éste el primer paso para el funcionamiento del TELEPEAJE.
La activación de cada TAG solicitado por el Usuario debe ser realizada por un funcionario de Tape Pora. Tanto el TAG como el servicio de instalación del mismo son gratuitos.
Modalidades de pagos automáticos
El Usuario dispone de dos modalidades de pagos automáticos: el Prepago (Billetera) y el Pospago Inmediato. Para poder utilizar el TELEPEAJE el Usuario debe elegir una de estas modalidades cuando solicita un TAG, además debe aceptar los términos y condiciones específicos de cada una.
Prepago (Billetera)
Al elegir esta modalidad el Usuario contará con una billetera electrónica en la cual podrá adicionar saldo en forma anticipada (Prepago) que luego será descontado cada vez que pase por la estaciones de peaje.
La carga de saldo para la billetera electrónica del Usuario puede realizarse en:
1. Cualquiera de las estaciones de peaje de Tape Pora o en sus oficinas administrativas centrales.
2. Cualquiera de
las bocas de cobranza
de
3. Cualquiera de
las bocas de cobranza
de
4. El
sitio web
y la aplicación
de Bancard disponibles en el App Store y en Google Play.
5. (próximamente) Cualquiera de las bocas de cobranza de Pago Express.
Pospago Inmediato
Para utilizar esta modalidad el Usuario deberá designar un medio de pago electrónico (Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito) de manera que el costo de cada pase utilizado pueda ser descontado de dicho medio en forma automática.
Para la designación del medio de pago y para el cobro se utiliza
el producto
de Bancard denominado
el cual asegura al Usuario que Tape Pora nunca conocerá los datos específicos del medio de pago designado.
Cada vez que el Usuario solicite un TAG con esta modalidad deberá abonar por única vez un seguro equivalente al costo de dos pases de la categoría especificada. Este seguro será reembolsado si no es utilizado, al momento de darse de baja el TAG en cuestión.
En cualquier momento el Usuario podrá revocar la designación del medio de pago electrónico impidiendo de esta manera que Tape Pora pueda realizar más cobros automáticos. En ese caso todos los TAGs asociados al Usuario que utilicen esta modalidad quedarán inhabilitados hasta que se vuelva a designar un medio de pago electrónico.
Pasos para acceder al TELEPEAJE
Para poder utilizar el TELEPEAJE se deben seguir los pasos que se detallan a continuación.
PASO 1: Registrarse como Usuario
Se debe completar la solicitud de Registro de Usuario Nuevo y presentarlo en cualquiera de las estaciones de peaje o en las oficinas administrativas centrales de Tape Pora, adjuntando toda la documentación anexa solicitada. Luego de las verificaciones de rigor realizadas por los funcionarios de Tape Pora entonces será creado el nuevo Usuario en el SICP.
PASO 2: Acceder al SICP
El mismo Usuario o un representante elegido por él debe solicitar el acceso al SICP (Sistema Integrado de Control de Peaje) de Tape Pora completando el formulario electrónico o el formulario físico en cualquiera de las estaciones de peaje o en sus oficinas centrales. Los representantes de los Usuarios deben adjuntar una Autorización escrita firmada por el Usuario (o por su Representante Legal).
PASO 3: Preparación según la modalidad de pago
Antes de poder realizar la activación de los TAGs el Usuario debe realizar los preparativos dependiento de la modalidad de pago electrónico que elija.
Si elige la modalidad Prepago (Billetera) debe entonces cargar el saldo inicial para que al momento de activar el TAG pueda ser utilizado en las estacciones de peaje.
Si elige la modalidad Pospago Inmediato debe entonces designar un medio de pago electrónico (Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito) a su cuenta para que al momento de activar el TAG pueda ser cobrado el seguro correspondiente.
PASO 4: Solicitar un TAG
Utilizando el SICP los Usuarios podrán realizar solicitudes de activación de TAG especificando los datos solicitados y eligiendo una modalidad de pago para cada caso particular.
PASO 5: Activar el TAG
La instalación y la activación de cada TAG solicitado por el Usuario debe ser realizada por un funcionario autorizado de Tape Pora en cualquiera de las estaciones de peaje o en las oficinas administrativas centrales.
PASO 6: Pagar con comodidad
Cuando pase por las estaciones de peaje de Tape Pora podrá realizar los pagos correspondientes en forma automática y sin necesidad de detener la marcha del vehículo, utilizando las vías exclusivas de TELEPEAJE habilitadas.
